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Le magazine En-Contact

En-Contact est le magazine professionnel des décideurs de la relation et de l’expérience client : enquêtes exclusives ou interviews, benchmark, reportages : avec plus de 8  000 abonnés, une diffusion sur les principaux salons et événements du secteur, un taux de prise en main de 3,4 lecteurs / exemplaire, plus de 30 000 lecteurs dans le monde francophone. (Diffusion de 8 000 à 10  000 exemplaires selon les numéros). Prix de page brut moyen : 4,2 KE

Plates-formes

The Seamless Experience Fanzine

La lettre d’informations sur l’expérience client, shopping et utilisateur, diffusée sous format électronique, un Mercredi sur deux. Destinée aux directeurs du marketing, du digital, aux fameux Chief Digital Officer et à tous les entrepreneurs concernés par l’expérience client, elle a vocation à informer de façon indépendante sur les innovations, bonnes pratiques dans les domaines évoqués.

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Plates-Formes®

La lettre d’informations confidentielles sur le service client et le CEM* diffusée sous format électronique, un jeudi sur deux, elle informe les 1 500 décideurs français de la relation client grâce à des « news » exclusives du secteur. Taux d’ouverture de 57 %.

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