Colocalisation, nouveau concept à la mode ou réalité ?
Après : mensonge, faute morale inexcusable et Cahuzac, colocalisation est le terme qui a été le plus utilisé lors de la visite officielle du chef de l’état au Maroc ces derniers jours et…
Olivier Duha et la relation client à distance moqués par les Guignols de l’Info
Veuillez installer Flash Player pour lire la vidéo Les Guignols de l’Info du 06/11/12 – Avec Olivier Duha Invité au Grand Journal de Canal + (en symbole) en tant que président de Croissance…
Les souffrances du jeune client
Par Louis Jacobée Il est des moments où le grand public réalise brutalement l’importance des métiers de la relation client ; le mois de septembre en est un, au moins pour tous les étudiants….
Le client est une proie… et cela se voit
Par Louis Jacobée À ceux qui n’ont plus de Père Noël, le télémarketing offre, pendant tout le mois de décembre, une généreuse compensation ; ceux-là savent que personne ne s’introduira chez eux par la…
30 avril 2013
Centre d'appel — sur la visibilité, je confirme : être bien référencé sur le Web ne sert pas qu'au trafic, ça permet surtout...
30 avril 2013
flanby — mais que de méchancetés..fleur était hier à mes cotés pour mon annonce des nouvelles conditions d'imposition des plus values de...
22 avril 2013
fleur de cactus — elle la vend ou sa potion miracle qui relance la compétitivité dans les pme avec des plantes digitales?fleur et sebastien...
