Eodom : « Nos télé-conseillers travaillent depuis chez eux et sur leurs centres d’intérêts »
Pour Didier Ferrier, président/fondateur d’Eodom, l’avenir du call center c’est le home-shoring. Eodom a développé un concept novateur : travailler avec des indépendants et utiliser leurs passions personnelles pour générer de la valeur…
Extraits chocs du reportage « Tapez étoile » – spécial investigation – Canal +
[wposflv src=http://en-contact.com/wp-content/uploads/asterix-disney.flv previewimage=http://en-contact.com/wp-content/uploads/imagesin.png width=460 height=325 title=""] Impossible d’acheter une place au parc Astérix ou chez Euro Disney en moins de dix-sept minutes malgré leurs serveurs vocaux interactifs. [wposflv src=http://en-contact.com/wp-content/uploads/eodom.flv previewimage=http://en-contact.com/wp-content/uploads/imagesin.png width=460 height=325 title=""]…
Interview exclusive de Nicolas Bourgouin – réalisateur de « Tapez étoile » – spécial investigation
Et pan dans le mille ! Tapez étoile, un documentaire choc et burlesque sur les services clients et autres joyeusetés telles que les SVI-serveurs vocaux interactifs… Pan dans le mille, c’est l’impression qui…
Le homeshoring, où comment devenir une plateforme téléphonique à soi tout seul
Interview réalisée par France Info et publiée sur leur site le vendredi 11 mai C’est une nouvelle forme de télétravail. Un ordinateur et un casque et vous voilà « homeshorer » : vous faites le…
Grâce à cette femme … il y aura peut être 30000 nouveaux téléconseillers disponible en France
Méfiez vous des brunes à lunettes … qui ne font pas de bruit ; ceci n’est pas le pitch d’une comédie écrite par Lio et bientôt tournée à Hollywood ; c’est simplement le constat…
30 avril 2013
Centre d'appel — sur la visibilité, je confirme : être bien référencé sur le Web ne sert pas qu'au trafic, ça permet surtout...
30 avril 2013
flanby — mais que de méchancetés..fleur était hier à mes cotés pour mon annonce des nouvelles conditions d'imposition des plus values de...
22 avril 2013
fleur de cactus — elle la vend ou sa potion miracle qui relance la compétitivité dans les pme avec des plantes digitales?fleur et sebastien...
