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Interview exclusive de Nicolas Bourgouin – réalisateur de « Tapez étoile » – spécial investigation

Et pan dans le mille ! Tapez étoile, un documentaire choc et burlesque sur les services clients et autres joyeusetés telles que les SVI-serveurs vocaux interactifs… Pan dans le mille, c’est l’impression qui…

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Créer 15 000 emplois en France dans les centres d’appels et les services clients, c’est possible ! – Voir le détails des mesure proposées ( Communiqué de presse du 4 juillet ) -…

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Les numéros Illico de Manuel Jacquinet séduisent Arnaud Montebourg

[audio:http://en-contact.com/wp-content/uploads/Europe-1-matin-Maxime-Switek-17-07-12-123832199-1.mp3] Manuel Jacquinet était sur Europe 1 ce matin aux journaux de 7 heures et 9 heures pour détailler l’une des mesures qu’il a proposées le 4 juillet lors d’une conférence de presse :…

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Les 5 Mesures… la presse en parle

5 mesures pour relocaliser les call centers en France Interview de Manuel Jacquinet sur RMC, le 5 juillet 2012. [audio:http://podcast.rmc.fr/channel30/20120705_bourdin_2.mp3] Pour lutter contre le chômage et proposer un meilleur service, un spécialiste des…

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Créer 15 000 emplois dans les services clients et les centres d’appels… c’est possible ! (les cinq mesures qui peuvent y aider)

Le 3 juillet, Voici  la lettre et les 5 propositions que nous adressons ce jour à Mr Montebourg,à quatre autres ministres concernés  et aux directeurs des services clients des grandes entreprises et administrations françaises,qui…

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[INVITATION] – Cinq mesures pour créer 15 000 emplois dans les services clients et les centres d’appels francophones

Le 4 juillet, Manuel Jacquinet, rédacteur en chef du magazine En-Contact (le magazine professionnel des services clients et des centres d’appels) et expert de la filière centres d’appels depuis quinze ans, rendra publiques…

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