La Darty Max en surchauffe ? Boulanger Infinity fait-il mieux ?
Fnac Darty a connu -et contribué à- la vente d'abonnements à des assurances qui ne fonctionnaient pas: la SFAM, Indexia.. Avec plus d’un million de clients abonnés, la Darty Max est devenue un élément clé de l’offre Fnac-Darty. Mais parfois, la promesse de réparations rapides et efficaces n’est pas tenue, pourquoi ? Le récit de notre expérience, les explications de Vincent Gufflet et la comparaison avec Infinity, l'offre concurrente chez Boulanger.
